Charte de protection des données personnelles
La présente charte de protection des données personnelles (ci-après la « Charte ») a pour objet de décrire comment et quand LES MALADES DE L’IMAGINAIRE, en tant que responsable de traitement, collectent, utilisent et communiquent certaines données personnelles (ci-après les « Données ») que vous lui adressez afin de répondre à vos besoins mais également afin d’optimiser et d’améliorer la qualité des services que nous vous proposons.
1. Dans quelle hypothèse cette Charte s’applique-t-elle ?
Cette Charte vous informe sur les modalités de collecte, de traitement et d’utilisation de vos Données lorsque :
- vous visitez le site Internet www.maladesdelimaginaire.fr (ci-après le « Site ») ;
- vous vous abonnez à notre Newsletter ;
- vous nous contactez.
2. Quelles sont les Données collectées ?
Informations que vous nous transmettez directement.
Vous nous transmettez des Données notamment lorsque vous vous inscrivez sur le Site en remplissant différents formulaires relatifs à votre identité en chargeant des Données comme par exemple lors de réservations en ligne, d’inscription à notre Newsletter ou d’échange via notre formulaire Contact.
Ces informations peuvent par exemple contenir vos nom(s) et prénom(s), votre adresse e-mail, votre(vos) numéro(s) de téléphone. Vous pouvez choisir de ne pas nous communiquer certaines informations ; toutefois, cette décision risque de vous priver d’une partie des services et fonctionnalités que nous vous proposons. Les informations essentielles sont identifiées sur nos formulaires.
Les Données collectées automatiquement.
Lors de votre navigation sur le Site, LES MALADES DE L’IMAGINAIRE sont susceptibles de collecter, dans le strict respect de la Législation en vigueur et de vos droits, des Données relatives :
- aux caractéristiques du système d’exploitation, du navigateur ou des appareils (ordinateur, tablette, smartphone) que vous utilisez pour accéder à nos services ;
- à votre localisation telle que votre adresse IP ;
- à votre parcours de navigation et à vos interactions avec le contenu du Site, tels que les pages visitées, les mots-clefs de recherche utilisés, la fréquence de vos visites sur le Site.
Les Données de navigation sont notamment collectées à l’aide de cookies.
3. Comment utilisons-nous les Données que nous collectons ?
Nous utilisons, stockons et traitons vos Données afin de traiter vos demandes, optimiser nos services et nos outils pour créer et maintenir un environnement de confiance mieux sécurisé, ainsi que pour nous conformer aux obligations légales.
Si vous avez rempli le formulaire qui vous permet de recevoir l’actualité de LES MALADES DE L’IMAGINAIRE alors nous sommes susceptibles d’utiliser vos Données pour vous communiquer des informations et actualités sur la compagnie. Vous pouvez, à tout moment, vous opposer aux communications de LES MALADES DE L’IMAGINAIRE en cliquant sur le lien de désinscription présent en pied de page des emails.
Nous pouvons utiliser vos Données pour effectuer différentes études statistiques et/ou vous solliciter pour participer à nos propres sondages.
4. Quels cookies sont utilisés ?
Les Données collectées par les cookies statistiques ne sont pas recoupées avec d’autres traitements (ou préalablement anonymisées) et servent uniquement à la production de statistiques anonymes.
Ces cookies ne permettent pas de suivre votre navigation vers d’autres sites, ni de vous géolocaliser précisément.
Vous pouvez paramétrer votre navigateur afin de modifier votre consentement ou exprimer votre refus en matière de cookies. Vous pouvez, ainsi, soit accepter tous les cookies, soit être averti lorsqu’un cookie est placé, soit refuser tous les cookies. Pour désactiver les cookies, vous êtes invité à consulter le menu « Aide » de votre navigateur.
5. Quelle est la durée de conservation des Données ?
De manière générale, la conservation de vos Données est limité au temps pendant lequel vous êtes inscrit à nos services de communication et le temps nécessaire à l’accomplissement des opérations pour lesquelles elles ont été collectées, étant entendu que vous pouvez retirer votre consentement et vous désinscrire à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription en bas de chaque email.
Nous pouvons également supprimer vos Données sur demande de votre part.
6. Quelles sont les catégories de destinataires de vos Données ?
Nous pourrons partager vos Données avec différents tiers, et notamment avec nos prestataires agissant en tant que sous-traitant (comme par exemple notre plateforme de marketing MailChimp) qui traitent vos Données pour notre compte, selon nos instructions, pour les finalités détaillées à l’article 2, dans le respect de la Législation applicable.
7. Sur quelles bases juridiques vos Données sont-elles traitées ?
Conformément à la Législation en vigueur, pour traiter vos Données, nous nous appuyons sur différentes bases juridiques, et notamment :
- votre consentement préalable et exprès au traitement de vos Données pour l’une des finalités visées à l’article 3 ;
- le besoin de nous conformer à une obligation légale ou de nous défendre dans l’hypothèse de poursuites judiciaires.
8. Quels sont vos droits ?
Vos droits d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition.
Vous êtes en mesure de nous demander d’accéder, de corriger, de mettre à jour ou d’effacer les informations personnelles qui vous concernent. Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement de vos Données.
Le droit à la portabilité de vos Données
Le droit à la portabilité vous offre la possibilité de récupérer une partie des Données qui vous concernent, à savoir les Données que vous nous avez transmises directement. Nous nous efforcerons de donner suite à votre demande dans un délai raisonnable et, en tout état de cause, dans les délais fixés par la Législation en vigueur.
Définir des directives sur le sort de vos Données
Vous disposez du droit de définir des directives générales ou particulières relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos Données post-mortem.
Contact
Pour exercer l’ensemble de ces droits, vous devez adresser un email à malades_imaginaire@hotmail.fr.
A tout moment, si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, Vous pouvez porter une réclamation devant l’autorité de contrôle compétente (en France, la CNIL : www.cnil.fr ).
9. Vos Données font-elles l’objet d’un transfert en dehors de l’Union Européenne ?
Nous pouvons transférer vos Données vers des pays qui se situent en dehors de l’Union Européenne pour les seules finalités décrites dans la présente Charte. Pour chacun de ces transferts, nous veillons à ce que vos Données bénéficient d’un niveau de protection équivalent à celui offert en Europe. Les transferts s’effectuent exclusivement à destination de pays qui sont reconnus comme assurant un niveau de protection adéquat des Données par la Commission européenne. Dans l’hypothèse où les données sont transférées vers un pays qui n’offre pas un niveau de protection adéquate, LES MALADES DE L’IMAGINAIRE et ses partenaires ou prestataires s’engagent à encadrer le transfert au moyen de garanties appropriées.
10. La protection de vos Données
LES MALADES DE L’IMAGINAIRE s’engagent à garantir l’intégrité et la fiabilité des Données qui lui sont confiées notamment en prenant toutes les mesures physiques, organisationnelles et logistiques nécessaires afin d’empêcher toute altération ou destruction desdites Données notamment en assurant un accès sécurisé aux seules personnes autorisées à les traiter.
11. Révision de la Charte
LES MALADES DE L’IMAGINAIRE peuvent être amenés à modifier cette Charte, notamment, si la Législation en vigueur évolue. Toute modification sera affichée sur cette page.
